Woher der Schmutz kommt
Rund 80 Prozent des Schmutzes in einem Gebäude kommt über die Schuhe herein. Im Oberland heißt das: von November bis März Streusalz, Splitt und Schneematsch, im Frühjahr Pollen und Blütenstaub, im Sommer Staub, im Herbst Laub und nasses Fichtenharz von den Parkplätzen. Was nicht in der Eingangszone abgefangen wird, verteilt sich auf 20 bis 30 Meter in das Gebäude hinein.
- Glastüren: Fingerabdrücke in Griffhöhe, Regenspritzer, im Winter Salzschleier unten
- Boden: Sand und Splitt wirken wie Schleifpapier auf Stein, Vinyl und Parkett
- Empfangstresen: Handkontakt, Kaffeeflecken, Stift- und Papierabrieb
- Sitzmöbel: Hautfett an Armlehnen, Staub in Ritzen, Kaugummi unter Sitzflächen
- Papierkörbe, Prospektständer, Pflanzen: Staubfänger, die niemand zuständig fühlt
Schmutzfangzone: die drei Stufen
Eine funktionierende Schmutzfangzone hält 70 bis 90 Prozent des eingetragenen Schmutzes zurück. Sie braucht Länge: Etwa sechs Schritte, also 4 bis 6 Meter, damit beide Schuhe mehrmals aufsetzen. Eine 60 mal 90 cm Fußmatte vor der Tür ist Dekoration.
| Stufe | Ort | Material | Funktion | Pflege |
|---|---|---|---|---|
| 1: Grobschmutz | Außen vor der Tür, 1,5 bis 2 m | Gitterrost, Alu-Profilmatte mit Gummi- oder Bürsteneinlage | Splitt, Schnee, grobes Laub | Wöchentlich anheben, darunter kehren |
| 2: Feinschmutz | Windfang, 2 bis 3 m | Alu-Profilmatte mit Rips-Einlage oder Schmutzfangteppich | Sand, Salz, Feuchtigkeit | Täglich saugen, wöchentlich Sprühextraktion im Winter |
| 3: Feuchtigkeit | Innen, 2 bis 3 m | Textile Schmutzfangmatte, Nylon oder Polypropylen, rutschfester Rücken | Restfeuchte, Feinstaub | Täglich saugen, Austausch im Mietsystem alle 1 bis 2 Wochen |
Rechnung, die wir Kunden zeigen: Ein Quadratmeter Schmutzfangmatte im Mietservice kostet einen Bruchteil dessen, was die Grundreinigung eines Steinbodens nach einem Winter mit Salz kostet. Und die Rutschgefahr sinkt, was für die Haftung des Betreibers relevant ist.
Tägliche Reinigung: so läuft sie
- Vor Öffnung oder nach Schluss. Der Empfang wird gereinigt, wenn niemand hindurchgeht, meist zwischen 6 und 7:30 Uhr oder ab 18 Uhr. Nasser Boden während der Öffnungszeit ist ein Haftungsrisiko.
- Papierkörbe, Prospekte, Tresen. Leeren, Prospektständer abstauben, Tresen mit Neutralreiniger und Mikrofaser, Kontaktflächen wie Klingel, Türgriffe und Kartenleser mit alkoholischem Desinfektionsreiniger.
- Glastür innen und außen. Täglich in Griffhöhe, komplett zweimal pro Woche. Mit Glasreiniger auf das Tuch, nicht auf das Glas, Abzieher bei ganzflächiger Reinigung. Fingerabdrücke sind das, was Besucher zuerst sehen.
- Matten saugen. Mit Bürstensauger, langsam, in zwei Richtungen. Bei nasser Matte im Winter mit Nass-Trockensauger.
- Boden trocken, dann feucht. Erst Trockenmopp oder Saugen für Sand und Splitt, dann nebelfeucht wischen mit Neutralreiniger. Bei Naturstein nie sauer, bei Vinyl Wischpflege nur nach Herstellerangabe.
- Sitzmöbel. Kunstleder täglich mit feuchtem Tuch, Stoffpolster täglich absaugen, Armlehnen wöchentlich.
- Kontrolle im Gegenlicht. Der Empfang hat meist viel Glas und viel Licht. Streifen auf Tür und Boden sieht man nur schräg.
Reinigungsintervalle im Empfang
| Element | Täglich | Wöchentlich | Quartal / Jahr |
|---|---|---|---|
| Boden | Saugen und feucht wischen | Maschinelle Reinigung bei Stein, Fugen | Grundreinigung und Einpflege, nach Winter zwingend |
| Glastür, Glaswände | Griffbereich | Komplett beidseitig | Rahmen, Schienen, Oberlichter |
| Tresen, Kontaktflächen | Reinigen und desinfizieren | Unterseiten, Kabel, Technik | |
| Schmutzfangmatten | Saugen | Sprühextraktion im Winter | Austausch, Mietwechsel |
| Sitzmöbel | Absaugen, Kunstleder wischen | Armlehnen, Gestelle | Sprühextraktion Stoffpolster, halbjährlich |
| Pflanzen, Bilder, Heizkörper | Abstauben | Heizkörper innen, Leuchten |
Fehler, die den Eindruck kaputt machen
Matte zu kurz oder verrutscht
Eine 90-cm-Matte fängt einen Schritt ab. Und eine verrutschte Matte ist eine Stolperfalle. Rutschfeste Rücken, im Zweifel Mattenrahmen im Boden.
Wischpflege auf Fliesen im Eingang
Bildet einen Film, in den Sand einschleift. Der Boden wird nach vier Wochen grau. Im Eingangsbereich Fliesen nur mit Reiniger, ohne Pflegezusatz.
Salzränder auf dem Boden
Weiße Streifen im Winter sind Streusalz. Nicht mit mehr Reiniger, sondern mit klarem Wasser und häufigerem Wischen. Auf Naturstein Salz sofort abnehmen, es zieht ein und kristallisiert.
Duftspender statt Reinigung
Ein Empfang, der nach Vanille riecht und unter dem Tresen staubig ist, ist nicht sauber. Geruch entsteht durch Feuchte in Matten und volle Papierkörbe. Beides beheben.
Glas nur von innen
Regen- und Salzspritzer außen sind bei Sonne von innen sichtbar. Außenseite mindestens wöchentlich, im Winter zweimal.
Wie Klar Empfangsbereiche betreut
Bei der Besichtigung messen wir die Laufzone aus und schlagen die Mattenlänge vor.
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Erhältlich bei der Klar GmbH, Wölflstraße 17, Penzberg. Wir beraten, welches Mittel zu Ihrer Fläche passt. Zum Produktkatalog.
Häufige Fragen dazu
Wie lang muss eine Schmutzfangzone sein?
4 bis 6 Meter in drei Stufen: Gitterrost außen, Profilmatte im Windfang, textile Matte innen. Jeder Schuh sollte mehrmals aufsetzen. Eine einzelne Matte vor der Tür hält unter 20 Prozent des Schmutzes zurück.
Muss der Empfang wirklich täglich gereinigt werden?
Bei Publikumsverkehr ja: Boden, Glastür in Griffhöhe, Tresen, Papierkörbe. Alles andere kann wöchentlich laufen. Im Winter mit Salz und Splitt erhöhen wir bei vielen Kunden auf zwei Bodendurchgänge pro Tag.
Sind Mietmatten günstiger als eigene?
Bei täglichem Publikumsverkehr meist ja, weil der Tausch alle ein bis zwei Wochen die Sprühextraktion ersetzt und die Matte immer trocken ist. Bei geringem Verkehr reicht eine eigene Matte, die wir mitreinigen. Wir rechnen es Ihnen bei der Besichtigung vor.
Bevor Sie loslegen
Die Angaben stammen aus unserer täglichen Arbeit und sind sorgfältig geprüft. Untergründe, Beschichtungen und Verschmutzungen unterscheiden sich trotzdem von Objekt zu Objekt. Testen Sie jedes Mittel zuerst an einer unauffälligen Stelle, halten Sie sich an die Dosierung und die Sicherheitshinweise des Herstellers und mischen Sie niemals zwei Reiniger. Für Schäden, die aus der Anwendung dieser Anleitung entstehen, können wir nicht haften.
