Warum Technikräume anders verschmutzen
Ein Serverraum hat meist keine Fenster, aber eine Klimaanlage, die die Raumluft 20- bis 30-mal pro Stunde umwälzt. Jeder Staub, der hereinkommt, wird durch die Racks gesaugt und sammelt sich an Lüftergittern, Filtermatten und im Doppelboden. Quellen sind Kartons, die im Raum ausgepackt werden, Betonabrieb vom Doppelboden, Kleidung, und Bauarbeiten im Gebäude.
- Grauer Flaum an Lüftergittern: Textil- und Papierstaub, verringert die Kühlleistung um bis zu 30 Prozent
- Feiner heller Staub auf allen Flächen: Betonstaub aus dem Doppelboden oder Gips von Bauarbeiten, abrasiv und alkalisch
- Schwarzer Ruß an Gittern: Abrieb von Lüfterlagern oder Straßenluft über Zuluft, Filter prüfen
- Zinkwhisker im Doppelboden: mikroskopische Zinkfäden von galvanisierten Bodenplatten, verursachen Kurzschlüsse, nur mit HEPA-Sauger entfernen
Im Oberland kommt der Föhn dazu: an Föhntagen ist die Luft trocken, und die elektrostatische Aufladung steigt. Unter 30 Prozent Luftfeuchte entlädt sich ein Mitarbeiter mit mehreren tausend Volt beim Griff an ein Rack. Reinigungsarbeiten mit Kunststofftüchern und Synthetikkleidung verschärfen das.
Was erlaubt ist und was nicht
| Bereich | Erlaubt | Verboten |
|---|---|---|
| Doppelboden oben | HEPA-Staubsauger Klasse H, antistatischer Mopp nebelfeucht, Neutralreiniger | Nasswischen, Scheuersaugmaschine, Wischpflege mit Polymeren (leitfähiger Film) |
| Doppelboden unten (Hohlraum) | nur nach Freigabe der IT, mit Plattenheber, HEPA-Sauger, nie an Kabeln ziehen | ohne Freigabe öffnen, Wasser, Druckluft |
| Rack-Außenseiten, Türen | antistatisches Mikrofasertuch trocken oder mit Antistatik-Reiniger | Sprühen auf das Rack, Reiniger mit Alkohol auf Kunststoff-Displays |
| Rack innen, Server, Lüfter | nichts, nur die IT-Abteilung | Sauger, Druckluft, Tücher, jede Berührung |
| Kabelkanäle, Patchfelder | Sichtreinigung außen mit trockenem Tuch | Kabel bewegen, Stecker berühren |
| Klimageräte, Filtermatten | Gehäuse außen abwischen, Filterwechsel auf Anfrage nach Herstellerangabe | Lamellen mit Wasser, Filter ohne Absprache wechseln |
| Wände, Decken, Leuchten | Staubwischen mit antistatischem Wedel, Deckenplatten nur mit Freigabe | Deckenplatten über Racks abnehmen, Feuchtwischen über offenen Racks |
| IT-Arbeitsplätze im Büro | Monitore mit trockenem Mikrofasertuch, Tastatur mit Druckluft und Desinfektionstuch, Schreibtisch nebelfeucht | Sprühen auf Displays, Reiniger auf Tastaturen, Kabel unter dem Tisch ziehen |
Wasser hat im Serverraum nichts verloren. Ein Eimer, der umkippt, läuft in den Doppelboden auf die Stromschienen. Wir arbeiten dort nur mit Sprühflaschen für das Tuch, nie für die Fläche, und nebelfeuchten Mopps ohne Eimer im Raum.
So läuft eine Serverraum-Reinigung ab
- Freigabe und Begleitung. Termin mit der IT, Zutrittsprotokoll, Begleitung durch einen Mitarbeiter des Kunden. Wir arbeiten nie allein in einem Serverraum, das ist auch unsere Absicherung.
- Ausrüstung schleusen. Alles, was hineinkommt, wird vor der Tür abgewischt. Keine Kartons, keine Wollkleidung, ESD-Schuhe oder Überschuhe, Erdungsarmband bei Arbeiten in Rack-Nähe.
- Von oben nach unten, trocken. Kabelpritschen, Rack-Oberseiten, Leuchten und Wände mit antistatischem Staubwedel und Mikrofasertuch. Staub darf nicht aufgewirbelt, sondern muss gebunden werden.
- Rack-Fronten. Türen und Seitenwände mit Tuch und Antistatik-Reiniger, Lüftungsgitter der Rack-Türen mit HEPA-Sauger bei laufender Anlage von außen absaugen. Displays und Tasten nicht berühren.
- Boden saugen. HEPA-Sauger Klasse H mit weicher Düse, unter den Racks mit Flachdüse, Kabeldurchführungen mit Bürstendüse. Gitterplatten der Kaltgänge einzeln absaugen.
- Boden wischen. Antistatischer Flachmopp, nebelfeucht mit Neutralreiniger ohne Pflegezusatz, in einer Richtung, Bahn für Bahn. Der Boden ist nach 30 Sekunden trocken.
- Dokumentation.
Antistatisch: was das konkret bedeutet
Elektrostatische Entladung entsteht durch Reibung zwischen Materialien. Ein Polyestertuch, das über ein Kunststoffgehäuse reibt, lädt sich auf. Antistatische Reinigungstücher enthalten leitfähige Fasern oder sind mit einem Antistatikum imprägniert, das Ladung ableitet. Antistatische Reiniger hinterlassen einen hauchdünnen, leicht leitfähigen Film, der Aufladung verhindert.
Ebenso wichtig sind Schuhe, Mopps und Kleidung. ESD-Böden funktionieren nur mit ESD-Schuhen oder Überschuhen. Ein normaler Baumwollmopp lädt sich an trockenen Tagen so auf, dass er beim Kontakt mit dem Rack entlädt.
Fehler, die teuer werden
Wischpflege auf ESD-Boden
Ableitfähige Böden bekommen ihre Leitfähigkeit über Kohlenstoff oder Metallpartikel im Belag. Eine Pflegeschicht isoliert den Boden, und die Ableitfähigkeit ist weg. Nur Neutralreiniger, nie Wischpflege, und alle ein bis zwei Jahre Ableitwiderstand messen lassen.
Druckluft im Rack
Druckluft treibt Staub tiefer in die Geräte und in den Nachbarserver. Lüfter können dabei über ihre Nenndrehzahl gedreht werden und Lager nehmen Schaden. Rack-Innenreinigung nur durch die IT, mit Sauger und ESD-Pinsel.
Not-Aus und Löschanlage
In Serverräumen gibt es Not-Aus-Taster und oft eine Gaslöschanlage mit Auslösetaster. Ein Reinigungswagen, der dagegen fährt, löst aus. Wir markieren diese Punkte bei der Erstbegehung und halten Abstand.
Reinigung während Wartungsfenstern
Wenn die IT Racks offen hat, ist Reinigung tabu. Staub wandert direkt in die Geräte. Reinigung nur bei geschlossenen Racks, im Regelfall zu einem festen Termin, nicht spontan.
Wie oft ist sinnvoll
| Bereich | Turnus | Hinweis |
|---|---|---|
| IT-Büro, Arbeitsplätze, Monitore | in der Unterhaltsreinigung, Displays wöchentlich | trocken, nichts unter dem Tisch bewegen |
| Serverraum, Boden und Rack-Fronten | monatlich bis vierteljährlich | je nach Zutrittsfrequenz und Baustaub |
| Doppelboden-Hohlraum | jährlich | nach Freigabe, mit Plattenheber |
| Nach Bauarbeiten im Gebäude | sofort danach, zusätzlich | Gips- und Betonstaub ist leitfähig bei Feuchte |
| Technikräume in Verwaltungen, Praxen, Autohäusern | vierteljährlich | oft ungeplant, wir nehmen sie in den Reinigungsplan auf |
Das Ergebnis halten wir schriftlich fest.
Aus unserem Laden
Produkte aus diesem Artikel
Erhältlich bei der Klar GmbH, Wölflstraße 17, Penzberg. Wir beraten, welches Mittel zu Ihrer Fläche passt. Zum Produktkatalog.
Häufige Fragen dazu
Kann unsere normale Reinigungskraft den Serverraum mitmachen?
Nur nach Einweisung, mit eigenem Werkzeugsatz und in Begleitung. Wir setzen für Technikräume feste, geschulte Mitarbeiter ein, die den Raum kennen.
Dürfen Sie Server oder Lüfter absaugen?
Nein. Alles im Rack ist Sache der IT-Abteilung oder des Herstellers.
Welche Luftfeuchte sollte im Serverraum sein?
Empfohlen sind 40 bis 60 Prozent relative Feuchte. Darunter steigt die elektrostatische Aufladung, darüber droht Kondensat. An Föhntagen im Oberland kann die Feuchte auf unter 30 Prozent fallen, dann ist ESD-Schutz beim Reinigen besonders wichtig.
Bevor Sie loslegen
Die Angaben stammen aus unserer täglichen Arbeit und sind sorgfältig geprüft. Untergründe, Beschichtungen und Verschmutzungen unterscheiden sich trotzdem von Objekt zu Objekt. Testen Sie jedes Mittel zuerst an einer unauffälligen Stelle, halten Sie sich an die Dosierung und die Sicherheitshinweise des Herstellers und mischen Sie niemals zwei Reiniger. Für Schäden, die aus der Anwendung dieser Anleitung entstehen, können wir nicht haften.
