Was die Reinigung im Pflegeheim besonders macht
Drei Dinge unterscheiden ein Pflegeheim von einem Bürogebäude:
- Die Bewohner sind da, immer. Reinigung außerhalb der Geschäftszeiten gibt es nicht. Sie läuft tagsüber, um Pflege, Mahlzeiten und Ruhezeiten herum, im Zimmer eines Menschen, der oft nicht mehr aufstehen kann.
- Infektionsschutz nach IfSG und RKI. Der Hygieneplan des Hauses legt fest, was wann womit gereinigt und desinfiziert wird. Handkontaktflächen, Pflegebäder, Bewohner-WCs sind Bereiche mit täglicher Flächendesinfektion. Die Reinigungskraft muss den Plan kennen und dokumentieren.
- Wechselnde Zustände. Ein Zimmer kann heute Standard sein und morgen Isolierzimmer, weil ein Bewohner MRSA-positiv oder Norovirus-Verdacht ist. Dann ändern sich Reihenfolge, Schutzausrüstung und Mittel, und die Reinigungskraft muss das ohne Nachfrage umsetzen.
Dazu kommt die Bewohnerbindung: Alte Menschen, oft mit Demenz, reagieren auf fremde Gesichter mit Angst. Eine Reinigungskraft, die jede Woche wechselt, ist im Pflegeheim ein Pflegeproblem, kein Reinigungsproblem.
Bereiche, Turnus und Mittel
| Bereich | Turnus | Verfahren | Mittel |
|---|---|---|---|
| Bewohnerzimmer, Böden | täglich | Nass-Wischverfahren, Bezug pro Zimmer wechseln | Neutral- oder Unterhaltsreiniger, im Bedarfsfall desinfizierend |
| Bewohnerzimmer, Handkontaktflächen (Nachttisch, Bettgestell, Griffe, Lichtschalter, Klingel) | täglich | Wischdesinfektion, Tuch pro Zimmer | Flächendesinfektionsmittel VAH-gelistet |
| Bewohner-Bad und WC | täglich | Reinigung, dann Desinfektion, Farbcode rot | Sanitärreiniger, Flächendesinfektion |
| Pflegebad, Duschstuhl, Badewannenlifter | nach jeder Nutzung durch Pflege, täglich gründlich durch Reinigung | Wischdesinfektion inklusive Wannenrand, Armaturen, Haltegriffe | Desinfektionsreiniger |
| Flure, Aufenthaltsräume, Handläufe | täglich | Böden feucht, Handläufe wischdesinfizieren | Unterhaltsreiniger, Desinfektion für Handläufe |
| Speiseraum, Verteilerküche | nach jeder Mahlzeit | Tische, Boden, Farbcode grün | Lebensmittelechte Desinfektionsreiniger, z. B. Kiehl Blutoxol |
| Isolierzimmer | täglich, zuletzt im Rundgang | Schutzkittel, Handschuhe, ggf. Maske, Einwegtücher, Material verbleibt im Zimmer | Desinfektionsmittel nach Erreger (bei Noro: viruzid) |
| Grundreinigung Zimmer | bei Auszug, sonst jährlich | Schlussdesinfektion, Bett, Matratze, Schränke innen, Fenster | Grund- und Desinfektionsreiniger |
Der Tagesablauf in einem Bewohnerzimmer
- Anklopfen, grüßen, Namen sagen. Auch wenn der Bewohner schläft oder nicht antwortet. Fragen, ob es gerade passt. Bei Pflegehandlung im Zimmer: später wiederkommen.
- Händedesinfektion. Vor Betreten, nach Verlassen. 3 ml, 30 Sekunden einreiben, nicht abwischen.
- Müll und Wäsche. Abfall entsorgen, Beutel wechseln, keine Wäsche vom Boden anfassen, das ist Pflegeaufgabe.
- Handkontaktflächen desinfizieren. Nachttisch, Bettgestell, Bettbügel, Klingel, Fernbedienung, Türklinken innen und außen, Lichtschalter, Rollator-Griffe. Ein Tuch mit gebrauchsfertiger Flächendesinfektion, satt aufwischen, Fläche muss die Einwirkzeit über nass bleiben, meist 1 bis 5 Minuten. Nicht trocken nachwischen.
- Bad. Waschbecken, Armatur, Haltegriffe, WC-Sitz, Spültaste, Toilettenpapierhalter. Reihenfolge von sauber nach schmutzig: Spiegel, Becken, Armatur, Griffe, WC außen, zuletzt WC innen. Rotes Tuch, nur für dieses Bad.
- Boden. Nass wischen mit frischem Bezug, von der Fensterseite zur Tür, unter dem Bett und Nachttisch mit. Rollator und Stühle nicht auf nassen Boden zurückstellen.
- Kontrolle und Verabschiedung. Ist alles an seinem Platz? Ist die Klingel erreichbar? Kurzes Wort, Tür in der Stellung lassen, in der sie war.
- Bezugswechsel und Dokumentation. Gebrauchter Bezug und Tücher in den Schmutzwäschesack am Wagen, neue nehmen.
Profi-Tipp: warum feste Kräfte hier keine Kür sind
Fehler und Sonderfälle
Reinigen und desinfizieren verwechseln
Desinfektion wirkt nur auf sauberen Flächen und nur bei eingehaltener Einwirkzeit. Ein trockengewischter Nachttisch nach zehn Sekunden ist nicht desinfiziert. Desinfektionsreiniger, die beides in einem Schritt leisten, müssen dafür gelistet sein und satt aufgetragen werden.
Ausbruch: Norovirus, Influenza
Norovirus verlangt viruzide Desinfektionsmittel, alkoholische Mittel mit „begrenzt viruzid“ reichen nicht. Isolierzimmer werden am Ende des Rundgangs gereinigt, mit Einwegmaterial, Schutzkittel, Handschuhen. Alle Handkontaktflächen im Wohnbereich mindestens zweimal täglich. Die Reinigungskraft muss wissen, wann der Hygieneplan von Standard auf Ausbruch wechselt, und der Dienstleister muss dafür Personal aufstocken können.
Sprühdesinfektion
Nicht auf Flächen sprühen und stehen lassen. Aerosole belasten die Atemwege, und die Fläche wird nicht gleichmäßig benetzt. Wischen, immer.
Der Reinigungswagen im Flur
Ein offener Wagen mit Chemie in einem Flur, auf dem Bewohner mit Demenz unterwegs sind, ist ein Risiko. Verschließbare Fächer, Wagen nie unbeaufsichtigt, Konzentrate nie auf dem Wagen, nur gebrauchsfertige Lösungen.
Nass wischen bei Sturzgefahr
Nasser Boden im Flur eines Wohnbereichs ist die häufigste Ursache für Reinigungsunfälle. Abschnittsweise wischen, Warnschild, möglichst zu Zeiten, in denen Bewohner im Speiseraum sind, Bezug so auspressen, dass der Boden nach zwei Minuten trocken ist.
Worauf Sie bei der Vergabe achten sollten
Ein Pflegeheim mit 60 bis 100 Plätzen braucht täglich vier bis sieben Reinigungskräfte, sieben Tage die Woche, mit Wochenend-Grundversorgung für Sanitär und Handkontaktflächen. Prüfen Sie beim Dienstleister: Sind die Kräfte fest angestellt oder Subunternehmer? Werden Hygieneschulungen dokumentiert? Wie schnell kann bei Ausbruch aufgestockt werden? Wird die Reinigung mit Zeitstempel je Zimmer dokumentiert, so dass Sie es bei der Heimaufsicht vorlegen können?
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Erhältlich bei der Klar GmbH, Wölflstraße 17, Penzberg. Wir beraten, welches Mittel zu Ihrer Fläche passt. Zum Produktkatalog.
Häufige Fragen dazu
Muss die Reinigung im Pflegeheim jeden Tag desinfizieren?
Handkontaktflächen in Bewohnerzimmern, Bädern und Fluren ja, täglich. Böden in Bewohnerzimmern reichen im Normalbetrieb mit Unterhaltsreiniger, Desinfektion bei Kontamination und im Ausbruch. Der Hygieneplan des Hauses ist maßgeblich.
Wer reinigt bei einem Norovirus-Ausbruch?
Der Reinigungsdienst, nach Ausbruchsplan des Hauses: viruzides Mittel, Isolierzimmer zuletzt, Handkontaktflächen mehrfach täglich. Wichtig ist, dass der Dienstleister für diese Tage Personal aufstocken kann, was bei Subunternehmerketten selten klappt.
Wie werden die Bewohner in die Reinigung einbezogen?
Durch Anklopfen, Ansprache, feste Zeiten und feste Personen. Wer möchte, dass sein Nachttisch nicht angefasst wird, bekommt das. Ausnahmen werden mit der Pflege abgestimmt und in der Zimmerkarte am Wagen notiert.
Bevor Sie loslegen
Die Angaben stammen aus unserer täglichen Arbeit und sind sorgfältig geprüft. Untergründe, Beschichtungen und Verschmutzungen unterscheiden sich trotzdem von Objekt zu Objekt. Testen Sie jedes Mittel zuerst an einer unauffälligen Stelle, halten Sie sich an die Dosierung und die Sicherheitshinweise des Herstellers und mischen Sie niemals zwei Reiniger. Für Schäden, die aus der Anwendung dieser Anleitung entstehen, können wir nicht haften.
